Agent ds. hotelarstwa – recepcja (m/k/d) – Motel One / The Cloud One, Wien, Bécs

2 096 €-tól / havonta Bruttó · Határozatlan idejű

Az állásról

The Cloud One Wien-Rathaus poszukuje wzmocnienia na stanowisko recepcjonisty. Zatrudnienie na czas nieokreślony; ogłoszenie nie podaje czasu trwania umowy. Czas trwania umowy należy uzgodnić z pracodawcą. Dotychczasowy Flemings Selection Hotel Wien-City jest renovowany w trakcie bieżącej działalności i przekształcany w The Cloud One Wien-Rathaus.

Feladatok

Jako Hospitality Agent Front Office (m/k/d) w The Cloud One Hotels jesteś pierwszym osobistym kontaktem z naszymi gośćmi i swoją postawą robisz różnicę: czy to podczas powitania w recepcji, czy przez telefon. Z The Cloud One Hotels chcemy stworzyć miejsce, w którym wszyscy czują się dobrze i są mile widziani – zarówno goście, jak i pracownicy! Do Twoich zadań należą: Opieka nad naszymi gośćmi od powitania przy check-inie aż po check-out Zachwycanie naszych gości wskazówkami dotyczącymi miasta i okolic Komunikacja z naszymi gośćmi przez telefon i e-mail (w tym obsługa zapytań rezerwacyjnych oraz weryfikacja overbookingu i opcji) Wystawianie faktur (w tym zarządzanie pokryciem kosztów oraz prowadzenie kasy i rozliczenia) Zadania organizacyjne i administracyjne w obszarze front office oraz back office Międzybranżowe spojrzenie na nowe obszary działalności dzięki współpracy w naszym wielokulturowym zespole

Elvárások

Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalistą hotelowym, czy dopiero zaczynasz w tej branży – z przyjemnością Cię poznamy! Ponieważ osobowość i umiejętności bycia gospodarzem są u nas najważniejsze. U nas masz wolność bycia sobą lub kim chcesz być. Bo u nas liczy się indywidualność. Z równymi szansami i ekscytującymi możliwościami dla wszystkich, którzy chcą się z nami rozwijać. Wykształcenie i/lub doświadczenie zawodowe w hotelarstwie, gastronomii, turystyce lub zainteresowanie zmianą branży Umiejętności bycia gospodarzem z wysoką świadomością jakości i orientacją na obsługę klienta Otwarta, komunikatywna postawa i dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego Umiejętność pracy w zespole i gotowość do wspierania innych działów Chęć zaangażowania się i wspólnego z nami budowania sukcesu The Cloud One Hotels w Europie

Juttatások, szállás és ellátás

Dogodne stawki dla pracowników w hotelach grupy i dodatkowe rabaty. Wprowadzenie do pracy, szkolenia i coachingi w One University, wewnętrzne i międzynarodowe możliwości rozwoju oraz wspólne wydarzenia zespołowe. Wybór między dopłatą do transportu publicznego a darmowym rowerem.

További állások – Vendéglátás és szállodaipar

További állások: Motel One / The Cloud One

Gyakori kérdések